Splet, kot ga poznamo, se spreminja: spreminja se način brskanja, nakupovanja in iskanja informacij. Zaradi sodobne tehnologije se spreminjamo predvsem uporabniki, ki posledično spreminjajo splet – in že smo v začaranem krogu, kjer najbolje odnesejo tisti, ki se znajo prilagoditi. V mislih imamo predvsem spletne ponudnike in tiste, ki stremijo po zaslužku na spletu.
Paniki okoli odzivnega dizajna ni videti ne konca ne kraja in kaj vi menite, bodo tablice in telefoni v prihodnosti izpodrinili klasične računalnike?
Če ste odgovoril pritrdilno, se motite. Sodobne naprave so svojevrsten podaljšek namiznih računalnikov, na tablicah in telefonih brskamo drugače kot na namiznih računalnikih – in to je eden izmed pomembnejših faktorjev, ki ga ne smete zanemariti, ko razmišljate o mobilnem marketingu.
Mobilni marketing nekoč in danes
Če so še nekaj let nazaj za vrhunec mobilnega marketinga veljala SMS obvestila za različne akcije in popuste, je danes to že bolj kot ne passe: pošiljanje in prejemanje SMS-ov pada, skladno z naraščanjem uporabnikov pametnih telefonov, ki jih uporabljamo praktično za skoraj vse, še najmanj pa za klicanje in pisanje kratkih sporočil. Ko danes govorimo o mobilnem spletnem marketingu, imamo v mislih predvsem optimizacijo spletnega nastopa v okolju pametnih telefonov in tablic.
O odzivnem spletnem dizajnu smo tudi na ProWebu večkrat pisali, zato so naslednji prispevki morda dobra izhodiščna točka:
Kako prijazni ste do mobilnih uporabnikov?
Zakaj so nekatere spletne strani bolj uspešne od drugih?
Kaj pa je tudi mobilni marketing?
Ko preberemo marketing, takoj pomislimo na to, da bomo nekomu plačali, da bo tržil naše izdelke in storitve: obljubil bo veliko, rezultati pa…lahko bodo, lahko ne bodo. Kakorkoli, na spletu ste v odlični prednosti, da lahko natančno izmerite vaše uspešne ali neuspešne akcije in ugotovite, kje izgubljate denar. Ampak brez skrbi, za začetek vam ni potrebno čisto nič plačevati za namene mobilnega marketinga, temveč poskrbite za optimalno komunikacijo med vami in vašim mobilnim obiskovalcem. Mobilni marketing je posredno zgolj še ena veja spletnega marketinga, ki se ukvarja predvsem z uporabo spletnih storitev na mobilnih napravah: telefonih in tablicah.
Primer:
ponujate dostavo hrane na dom ali delovno mesto? Da lahko to dostavite, vas mora uporabnik poklicat in če je na mobilnem telefonu vas do uspešnega nakupa loči praktično samo en klik. Ne skrivajte kontaktne telefonske številke nekam, kjer je nihče ne najde (niti vi sami), ampak dodajte možnost, da uporabnik samo klikne na gumb in vas že pokliče.
To je samo ena izmed bistvenih razlik med mobilnim in klasičnim surfanjem po spletu: uporabniki pametnih telefonov vas iščejo točno takrat, ko vas potrebujejo: so v naglici, pričakujejo hiter odziv spletne strani in informacije dobesedno na dlani, zato se jim morate prilagoditi – obratna situacija je težko mogoča.
Namig: mobilni uporabniki imajo tudi drugačne ure, ko brskajo po spletu, a o tem več prihodnjič!
Comments are closed.