Da, prav ste prebrali – pregnati. Vedno pišemo o tem, kaj vse moramo narediti, da bi uporabniki čim dlje ostali na spletni strani, redko pa se obregnemo v to, zakaj jo sploh zapustijo. In nezadovoljen uporabnik se odraža v slabi konverziji, ki pa je bistvo vsake spletne strani.
Preveč informacij
Če ste eden izmed tistih, ki ste na eno podstran nametali sto in eno informacijo, temu dodali še dve (!) stranski vrstici, obstaja zelo velika verjetnost, da ste uporabnika zasuli s preveč informacijami in to ni OK. Zakaj? Ker se uporabnik počuti napadenega in v tem primeru je najlažje zbežati, zato:
- uporabljajte povezave in informacije med sabo povezujte
- na spletni strani določite prioritete in po tem principu organizirajte arhitekturo spletne strani
- vprašajte se, ali resnično potrebujete vse te informacije? Kaj je glavni namen spletne strani in kaj želite, da naredi vaš obiskovalec?
Preveč informacij je diametralno nasprotna skrajnost tistim stranem, ki ne nudijo nobene informacije, niti kontaktnega naslova podjetja in kot vemo, nobena skrajnost ni dobra 🙂
Pojavna okna ali več pojavnih oken
Pojavna okna ali pop-upi lahko odlično služijo svojemu namenu, če so pravilno uporabljena in ne zlorabljena! Ni hujšega kot to, da prideš na spletno stran in se ti po 3 sekundah že odpre pop-up, ki te sprašuje za e-naslov, v resnici pa sploh ne veš, kam točno si prišel. Ali pa si na spletni strani, kjer te, ko se z miško pomakneš dol, čaka pop-up z brezlačnim e-vodnikom, ko se pomakneš nazaj gor pa te pozivajo k prijavi na e-novice. Ko se na koncu odločiš, da boš spletno stran zapustil, te še vprašajo, če si v to prepričan. Uporabniki bodo tako spletno stran zapustili tako, da se bo za njimi kadilo. In ko jo bodo naslednjič ponovno odkrili med zadetki, verjetno nanjo sploh ne bodo kliknili – slaba izkušnja, pač.
Pisava, ki je nihče ne razume
Pisava (font) na spletu naj bo jasna in enostavna, naj služi prvotnemu namenu: posredovanju informacij in preglednosti. Nobene potrebe ni po pretirano artističnemu fontu, kjer si moraš dobro pretegnit vrat in obračat glavo, da razvozlaš pomen besede ali naslova, zato izbiro tipografije prepustite dizajnerju in je ne spreminjajte na lastno pest ali po lastni intuiciji: so fonti, ki bolje učinkujejo na straneh z bralno vsebino (blogi) ali tehničnih straneh.
Če ste se našli v katerem opisu, je zdaj pravi čas za spremembo. Kontaktirajte nas in za vas bomo pripravili ugodno rešitev, ki vam bo končno prinesla želene rezultate!
Comments are closed.